病毒性感冒时检查血常规是可能发现白细胞数量减少的，主要表现为中性粒细胞减少、淋巴细胞升高。但是白细胞数量的减少一般呈轻度减少，不需要特殊治疗，主要是针对病毒性感冒予以抗感染治疗，如奥司他韦、阿昔洛韦、更昔洛韦等药物，饮食上予以富含优质蛋白质、维生素的食物，以增强患者的体质及免疫能力，帮助机体抵抗病毒，在病毒性感冒好转后，白细胞数量会恢复至正常水平。

如果出现白细胞数量减少，不一定是病毒性感冒引起，还可能是使用了细胞毒性药物，如化疗药、解热镇痛药、磺胺类药物等；也可能是存在造血干细胞疾病，当骨髓组织被转移癌细胞、白血病细胞等浸润时，引起中性粒细胞生成障碍出现白细胞数量减少；还可能是存在免疫系统疾病，如类风湿性关节炎、系统性红斑狼疮等。

所以出现白细胞数量减少的情况时，需要结合患者的病史、凝血检查、免疫因子检查等，必要时需要行骨髓穿刺检查明确骨髓细胞性质，明确病因后根据病因进行相应的治疗。如果白细胞数量呈重度减少时，需要予以升白治疗，如中性粒细胞集落刺激因子，因白细胞严重减少时，患者还存在感染的风险，必要时还需予以抗生素预防感染，如头孢西丁钠、头孢克肟、头孢哌酮钠等。