患者可能是进食了坚硬的食物，导致口腔黏膜出现损伤，损伤处会呈现淡红色的创面，出现上述症状；当口腔内存在炎症时，如患有慢性咽炎、急性咽炎等疾病，咽喉壁的淋巴滤泡增生，淋巴组织出现充血突起，喉咙处可出现红色点状物；若患者长时间进食辛辣刺激的食物，可能会出现上火，导致上述症状的出现。

　　若患者无其他症状，可使用淡盐水清洁口腔，进食橙子、猕猴桃、柚子等富含维生素的水果，症状可自然缓解。若患者患有慢性咽炎，可使用复方氯己定含漱液、生理盐水清除口腔内的细菌，缓解症状。