感冒通常由病毒引起。如由鼻病毒和冠状病毒，引起普通感冒，患者鼻塞、流涕、打喷嚏、咽喉疼痛等，上呼吸道症状明显。伴有低热，而全身症状轻微，可以挂内科，进行诊治。

　　但由流行性感冒病毒，引起的流行性感冒。此时患者多伴有明显高热、畏寒、全身酸痛乏力不适，而上呼吸道症状轻微。流感属于传染病，需要一定管控和治疗，此时应该挂发热门诊，进行诊治。