宋海涛：通常外耳道耵聍非常硬，不好取，要用碳酸氢钠滴耳液滴耳。第一要确认滴耳的频次和时间，一般每天要进行4～5次，甚至5～6次的滴耳。每次要进行5～10min的耳浴，同时要进行3天左右，这样才能保证碳酸氢钠滴耳液能够充分地将外耳道的耵聍软化。耵聍软化后到医院用吸引器或者外耳道的冲洗，软化的耵聍能够完全地清除。

　　病人如果点耳的次数比较少或者是点耳的时间不够，外耳道深部的耵聍难以被软化，清理外耳道耵聍的时候，表面的耵聍被软化，但外耳道深部的耵聍还是比较硬，需要再次进行滴耳，将外耳道深部的耵聍完全软化以后，才能全部清除。