脖子指颈部。颈部后面又红又痛可能是生理因素，需要通过热敷的方式改善症状。也考虑是由外伤、筋膜炎等病理因素造成的，需要通过冰敷、使用药物的方式改善。具体分析如下：

一、生理因素

若长期处于寒冷环境中，会导致颈部后面肌肉受到寒冷刺激，造成局部血液循环不畅，就会引发疼痛、发红的表现。需要通过热敷、按摩的方式促进血液循环，从而缓解症状。

二、病理因素

1、外伤

若近期生活中颈部后面受到外伤，软组织受到外力冲击后可能会造成局部软组织受损，就会出现局部红肿、疼痛的情况。需要及时使用冰毛巾冰敷局部，可减轻不适症状。

2、筋膜炎

属于发生在筋膜的无菌性炎症，当颈椎后面肌肉受到化脓性细菌感染后，在炎症刺激作用下就会出现红、肿、热、痛的表现。需要遵医嘱使用塞来昔布胶囊、复方氯唑沙宗胶囊、盐酸替扎尼定片等药物治疗。

除上述因素外，也可能是由疖、毛囊炎、颈椎病等因素导致的。身体出现不适症状后，应及时前往医院进行检查明确具体病因，并选择合适的治疗方式。