耳朵里有耳屎掏不出来，建议去正规医院就诊，请医生通过耳用膝状镊或耳用钳分次取出耳屎。

　　如果耳屎比较硬，但是可以活动，建议用耵聍钩取出。针对活动度较差，且质地较坚硬的耳屎，可以采取冲洗法，先用3%~5%的碳酸氢钠溶液或3%过氧化氢溶液滴入耳内，浸泡三天之后耳屎变软，可以进行外耳道冲洗将耳屎冲出，也可以用吸引器抽吸出。

　　如果有中耳炎，应该积极控制感染，使用抗生素滴耳液治疗。患者不要自行掏耳朵，以免方法不当引起鼓膜损伤。平时应注意定期检查耳道，清理外耳道，注意个人卫生。