脖子肿大应该挂外科科室，来查明具体的原因。一般出现这种情况，主要由于甲状腺肿大原因造成，也不排除颈部淋巴结增大原因引起的，在就诊以后需要做进一步的检查来查明具体的原因，如果脖子部位存在淋巴结肿大的情况，可以在医生的指导下，口服抗生素的药物来治疗，但自身的原因是由于甲状腺肿大引起的，需要通过手术切除的方法来治疗。在患病期间做好身体的护理措施，多吃富含蛋白质和维生素的食物，可以增强人体的抵抗力，有利于身体恢复。