脖子出现红肿并且伴有按压疼痛，可能是颈部软组织炎症，甲状腺疾病或者淋巴结炎等所致。此时需要外科进行就诊，完善颈部B超检查，通过查体和化验检查来确诊。

　　对于淋巴结炎或者局部软组织的感染，需要给予抗炎治疗，同时可以给予外用抗生素膏药。如果是甲状腺占位引起的上述症状，多需要手术来进行治疗。